Op 10 mei 2023 organiseerden Erfgoed Brabant en Erfgoedvrijwilliger.nl een bijeenkomst over sociale toegankelijkheid. Aan het woord kwamen onder andere ervaringsdeskundige Micky Hermes en Marian Geling van Stichting Prokkel.
Naar aanleiding van de bijeenkomst heeft Marian een aantal tips voor het toegankelijker maken van uw erfgoedlocatie op een rijtje gezet. Deze tips zijn gemaakt samen met Noortje en Nathan, ervaringsdeskundigen van Cello; Daniëlle, ervaringsdeskundige bij Amerpoort; en Micky, ervaringsdeskundige bij Stichting Prokkel. Daniëlle en Micky zijn ook ambassadeur Toegankelijke Musea bij Steffie. Omdat deze tips niet alleen waardevol zijn voor de deelnemers van de bijeenkomst, worden de tips ook op deze website gedeeld met een breder publiek. Dit geldt ook voor de mooie column van Micky Hermes.
Sociale toegankelijkheid - Tips voor musea
Marian Geling
Een Prokkel is een prikkelende ontmoeting tussen iemand met én iemand zonder een verstandelijke beperking. De bedenker van het woord is Stichting Prokkel. Zij nodigt mensen uit om met elkaar iets te doen. Door samen iets te doen, leer je elkaar kennen en ontdek je wie die ander is. En kun je de ander ook uitnodigen mee te kijken en denken over bijvoorbeeld je dienstverlening. Dit draagt bij aan een meer inclusieve samenleving.
Website
- Beperk het aantal submenu’s.
- Kleurgebruik: voldoende contrastrijk.
- Adres: inclusief toegankelijkheid, breedte van deuren (rolstoel), toilet. Verstop deze informatie niet, zet het op de homepage zelf (of een verwijzing ernaar op de homepage).
- Nodig gebruikers en dus ook mensen met een licht verstandelijke beperking en/of laaggeletterd uit mee te kijken.
- Taalgebruik: gebruik geen moeilijke woorden.
- Prikkelarm: geef op de website aan of je speciale uren of dagen hebt. En geef anders aan wat rustige dagen en/of uren zijn.
Bejegening
- Begroeting bij ontvangst (wees welkom).
- Eenduidige kleding (vergroot herkenbaarheid).
Tentoonstelling - taalgebruik
- Vermijd moeilijke woorden, laat mensen meekijken bij het opstellen van je teksten.
- Onbekend maakt onbemind: geef uitleg over de eventuele audiotour.
- Geef aan op welke manieren je door het museum kunt lopen en ontdekken wat er is (woorden, audiotour).
- Maak een fotoboek van de plekken waar mensen in een rolstoel niet kunnen komen.
Entree
- Toegangsprijs is vaak een figuurlijke drempel.
- Kijk of je ‘pakketaanbiedingen’ kunt maken. Bijvoorbeeld bezoek aan Oorlogsmuseum Overloon geeft korting of gratis toegang tot Bevrijdingsmuseum Groesbeek.
Algemene tips
- Besteed in de programmering aandacht aan het leven – in de breedste zin van het woord – van mensen met een beperking. Betrek hen bij het bedenken en uitvoeren ervan.
- Laat mensen met een beperking meewerken in je museum. Begin met een laagdrempelige kennismaking. Dan ontdek je wat de ander kan en kun je samen mogelijkheden van samenwerking onderzoeken en uitproberen. Denk niet alleen aan schoonmaak of catering. Er zijn vaak meer én andere mogelijkheden. Bijvoorbeeld als gastvrouw of meewerken in de winkel.
- Bestel een ProkkelOpPadknapzak bij Stichting Prokkel. Zij kan je ook in contact brengen met een groep mensen met een verstandelijke beperking bij jou in de buurt.
- Nodig iemand met een verstandelijke beperking uit met je mee te gaan naar een museum. Gewoon een paar uurtjes samen een museum bezoeken. Gebruik voor deze oproep de website van Stichting Prokkel.
Lobby
- De Nederlandse Museumvereniging had tijdens de Museumweek 2023 een actie. Iemand anders mocht gratis met een geleende Museumkaart naar een museum. Waarom niet een vergelijkbare actie in de Prokkelweek (een week waarin ontmoetingen tussen mensen met én mensen zonder een verstandelijke beperking centraal staan)? Als Prokkelduo mogen mensen dan in die week met hun tweeën op één Museumkaart naar binnen.
Voor meer informatie over Stichting Prokkel kunt u terecht bij Marian Geling (landelijk projectleider) en op de website van Stichting Prokkel:
- Website Stichting Prokkel: www.prokkel.nl
- Mailadres Marian Geling: marian@prokkel.nl
- Telefoonnummers Marian Geling: 06 – 27 057 594 / 06 – 246 777 85
Column van Micky Hermes
Klik hier om de column van ervaringsdeskundige Micky Hermes te lezen.