Rondleiden: de basis

Prijs in overleg

Basiscursus voor erfgoedvrijwilligers over het ontvangen van bezoekers.

In deze basiscursus krijgen de deelnemers meer inzicht in het ontvangen van bezoekers. U leert op welke manier u in kunt spelen op de behoefte van de bezoeker, op een wijze die bij u en uw organisatie past. Na afloop weet u hoe u kunt inspelen op verwachtingen van bezoekers en heeft u geoefend met verschillende praktische situaties in uw instelling. In de afsluitende intervisiebijeenkomst werken we aan bewustwording en borging van uw kwaliteiten als rondleider.

Opzet van de cursus
Voor de opzet van de cursus heeft u de keuze uit verschillende modules:

  1. Wat maakt een rondleiding tot een succes?
  2. Verwachtingen van bezoekers.
  3. Communicatie.
  4. Opbouw van uw verhaal.
  5. Stimuleren van de betrokkenheid van de bezoeker.
  6. Lastige situaties.
  7. Competenties van de rondleider.
  8. Intervisie.
  9. Borging.

Aantal benodigde dagdelen afhankelijk van de keuze van onderwerpen.

Deze cursus is op aanvraag. Heeft u interesse? Neem dan contact met ons op!

Locatie en prijs in overleg.